引言：数字赋（fù）能基（jī）层治理，破解（jiě）“案多人（rén）少”困局
当前（qián），基层矛盾纠纷呈现多元化、复杂化趋势，传统（tǒng）调解（jiě）模式面临资源分（fèn）散、效率不足、数据孤岛（dǎo）等挑（tiāo）战。青海（hǎi）365上市公司和卓英软件技术有限公司积极响应国家“数字法治·智慧司法”战略，自主研（yán）发“和（hé）谐通”智能（néng）矛盾纠纷调解平台（tái），以AI技术（shù）为核（hé）心，融合“调解+仲裁+诉（sù）讼”全流程线上服务，为各地政法委、司法局（jú）提供“风险预防-精准调解（jiě）-效力（lì）保障-数据赋能”一体化解决（jué）方案（àn），助力构建新时代“枫桥经验”数字化实践样板（bǎn）！

一、为何需要“和谐（xié）通”？——直击基（jī）层（céng）治理（lǐ）四大痛（tòng）点

调解（jiě）资源（yuán）分散：基层调解力量（liàng）不足，跨（kuà）部（bù）门协作难，偏远地区服务覆（fù）盖（gài）弱；

纠纷化解低效：传统流程耗时（shí）长、成本高，群众满意度待（dài）提升；

数据（jù）应（yīng）用滞后：矛（máo）盾类型、风险区域缺乏动态分析，难以精准（zhǔn）施策；

执行效力存疑：调（diào）解协议约束力（lì）不足，反复（fù）纠纷消耗行政（zhèng）资（zī）源。

“和谐（xié）通（tōng）”平台——以（yǐ）科技赋能“诉源治（zhì）理”，让矛盾化解从“被动应对”转向“主动预防（fáng）”！

二、核心功（gōng）能全（quán）景：量身定制的（de）智（zhì）慧调（diào）解（jiě）工具

1. 矛盾预防（fáng）：AI预警+大数据分析，实现“未（wèi）调先知”

风险热力图（tú）：实（shí）时（shí）分（fèn）析辖（xiá）区纠纷类型、高发区域，生成矛盾预警报告；

AI智能评估：自（zì）动（dòng）预测纠纷调解成功率（lǜ）、诉讼成本，辅助（zhù）制定分（fèn）级处置（zhì）策略。

2. 调解提（tí）效（xiào）：全流（liú）程线上化，释放（fàng）基（jī）层人力

AI智能（néng）咨询：3分（fèn）钟（zhōng）生成（chéng）纠纷责任（rèn）分析报告，降低（dī）群众（zhòng）咨询门槛；

一键协议（yì）生成：AI自动起草调解协议书（shū），支持法律条款（kuǎn）智能核验，效率提升70%；

线上（shàng）调解室：支持多（duō）方（fāng）视频调解、电（diàn）子（zǐ）签名存证，调解过程全程留痕可（kě）追（zhuī）溯（sù）。

3. 效力保障：“调解（jiě）-仲裁-诉（sù）讼”闭（bì）环衔接，破解执行难题

司法确认直通：调解协（xié）议在（zài）线提交法院司法确认，赋予强（qiáng）制执行力；

在线仲（zhòng）裁通道（dào）：商事（shì）纠纷直接对接仲裁机构，裁决周期缩短50%；

诉讼（sòng）辅助入口：调解失败案（àn）件一键转立案，数据无缝对接法院系（xì）统。

4. 资（zī）源整合：构（gòu）建（jiàn）区域调解（jiě）“一张网（wǎng）”

专家库智能匹配：整合律师、调（diào）解员、行（háng）业专家（jiā）资源，按（àn）领域、地域自动派单；

跨部门协同：支持政法委（wěi）、法院、司（sī）法局、街道多角色权限管（guǎn）理，打破数据壁垒。

5. 政绩（jì）可视化：数据看（kàn）板赋能科学决策（cè）

动态数据大屏：实时展示调解成功率、案件（jiàn）类型分布、群众（zhòng）满意度等（děng）核心（xīn）指标；

社会治理（lǐ）报告（gào）：按月生成矛盾趋（qū）势分析、风险防控建（jiàn）议（yì），助力（lì）政策精准落地。

三（sān）、落地（dì）成效：合作标杆案例

案例1：牧（mù）民草场纠纷“云上解”
海南州两（liǎng）牧民因草场（chǎng）界限争执多年，通过“和（hé）谐（xié）通”视（shì）频调解室，异地连线调解（jiě）员与测绘（huì）专家，结（jié）合卫星地图（tú）数据，2小时内达成电子协议，彻底化解积怨。

案例2：小微企业合同纠（jiū）纷“AI速裁”
西（xī）宁（níng）某供应商遭遇货（huò）款拖欠（qiàn），平台AI生成催款函与仲（zhòng）裁申请草（cǎo）案，7个工（gōng）作日（rì）内完成（chéng）在线仲裁（cái）裁决，执行（háng）回款率（lǜ）100%。

案例3：藏（cáng）区基层（céng）政法委——民族语言调解“零距离”
平（píng）台搭载藏语AI语音（yīn）交互功（gōng）能，解决少数民族群众沟（gōu）通障（zhàng）碍，成功（gōng）化解（jiě）草场纠（jiū）纷、民俗矛（máo）盾200余（yú）起，获国家民（mín）委创新案（àn）例表彰。

四、选（xuǎn）择卓（zhuó）英“和谐通（tōng）”的五大（dà）优势

政策（cè）高度契合（hé）：符合最高人民法院“诉源治理”指导意见，助力（lì）政法（fǎ）单位考（kǎo）核达标（biāo）；

安全权威认证：通过国家等保（bǎo）三级、区块链存证资（zī）质，确保（bǎo）数（shù）据合规安全；

跨域协同能力：支持（chí）省、市、县多级架构部署，兼容现有政务系（xì）统；

成本集约（yuē）高（gāo）效：降低基层（céng）人力与财（cái）政支出，调（diào）解成本节约60%以上（shàng）；

本土化服（fú）务：提供（gòng）定制（zhì）化功能（néng）开发（fā）（如民族语言支持）、属地化运维团队。

五、合作倡议：携（xié）手（shǒu）打（dǎ）造“数字枫桥（qiáo）”新范（fàn）式（shì）

青海卓（zhuó）英诚邀各地政（zhèng）法（fǎ）委、司法（fǎ）局共建智慧调（diào）解新模（mó）式：

免费试用（yòng）：开放平台基础功能30天试用期，配备专属（shǔ）技术顾（gù）问（wèn）；

定（dìng）制方案：根（gēn）据辖区需求（qiú），定制矛盾分析模型、多语言调解模块；

培（péi）训支持：提（tí）供调解员AI工具操作培训、典型案（àn）例（lì）实操（cāo）演练。

立即（jí）行动，抢（qiǎng）占数字治理先机！
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致（zhì）电：17797213456，获取（qǔ）《智慧矛盾调（diào）解平台建设白皮书（shū）》。

官网：http://www.zyszh.com

青海365上市公司和卓英软件技（jì）术（shù）有限（xiàn）公司，以科技（jì）之力，助治理之道
让数据多跑路，让（ràng）群众少（shǎo）奔波，让治理（lǐ）更高效——和谐通，新时代政法工作的科技助手！